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Términos y Condiciones ("Términos") - LaPadel Agency

Última actualización: [22/01/2024]

Por favor, lee atentamente estos Términos y Condiciones ("Términos") antes de utilizar los servicios ofrecidos por LaPadel Agency ("el agente", "la agencia", "nosotros," "nos," o "nuestros").

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios.

1. Viajes y Experiencias de Pádel

A. Reservas y Pagos:

Nuestra agencia ofrece viajes y experiencias de pádel en varias ciudades españolas, incluyendo Barcelona, Madrid, Valencia, Alicante, Mallorca, Ibiza, Málaga, Sevilla y Marbella.

B. Políticas de Tarifas, Garantías y Cancelación 

1. Tarifas:

1a. Tarifa de Administración y Servicio:

  • 250€: Inicio del servicio para presupuestos de viaje inferiores a 3.000€.

  • 500€: Inicio del servicio para presupuestos de viaje superiores a 3.000€.

1b. Costos Adicionales:

  • Cualquier costo adicional incurrido durante el viaje y no incluido en el itinerario acordado será responsabilidad del cliente y se facturará por separado.

1c. Anticipos y Pagos:

  • Se requerirá un pago inicial del 30% al confirmar la reserva.

  • El pago completo debe realizarse al menos 15 días antes de la fecha de inicio del viaje.

2. Garantías:

 

2a. Garantía de Itinerarios Personalizados:

  • Nos comprometemos a la satisfacción del cliente con los itinerarios personalizados. En caso de insatisfacción antes del inicio del viaje, ajustaremos el plan sin costo adicional o reembolsaremos la tarifa de servicio.

 

2b. Garantía de Servicios Deportivos:

  • Garantizamos la calidad y entrega de los servicios deportivos incluidos en nuestros paquetes. Ante interrupciones significativas o cambios imprevistos, buscaremos soluciones alternativas o proporcionaremos compensación adecuada.

  • En caso de acontecimientos no fortuitos (climatológicos o meteorológicos) que impidan la práctica deportiva, se intentará reprogramar las reservas pero no se reembolsarán los importes pagados.

 

3. Política de Cancelación:

3. Política de Cancelación:

 

3.1 Visión General:

 

Esta política de cancelación describe los términos y condiciones para cancelaciones realizadas por el cliente, el anfitrión (club de pádel) y la agencia. Tiene como objetivo proporcionar claridad y equidad a todas las partes involucradas. Estas políticas están diseñadas para establecer una relación clara y justa entre LaPadel Agency y nuestros valiosos clientes. Cualquier modificación a estas políticas será comunicada de manera transparente y oportuna.

 

3.2 Modalidades de Cancelación:

 

Muy flexible:

La agencia puede cancelar su reserva hasta 24 horas antes de la hora de inicio del evento y recibirá un reembolso completo (excluyendo las tarifas de procesamiento) del precio de su reserva. Las cancelaciones de reservas presentadas con menos de 24 horas de anticipación a la hora de inicio del evento no son reembolsables.

 

Flexible:

La agencia puede cancelar su reserva hasta 48 horas antes de la hora de inicio del evento y recibirá un reembolso completo (excluyendo las tarifas de procesamiento) del precio de su reserva. Las cancelaciones de reservas presentadas con menos de 48 horas de anticipación a la hora de inicio del evento no son reembolsables.

 

Estándar:

La agencia puede cancelar su reserva hasta 7 días antes de la hora de inicio del evento y recibirá un reembolso completo (excluyendo los costos de procesamiento) del precio de su reserva. La agencia puede cancelar su reserva entre 7 días y 48 horas antes de la hora de inicio del evento y recibirá un reembolso del 50% (excluyendo los costos de procesamiento) del precio de su reserva. Las cancelaciones de reservas presentadas con menos de 24 horas de anticipación a la hora de inicio del evento no son reembolsables.

3.3. Cancelación por el Cliente:

En caso de cancelación por parte del cliente antes de la fecha de inicio del viaje:

   Se aplicará una tarifa de cancelación del 20% del costo total del paquete si la cancelación se realiza con más de 30 días de anticipación.
   Las cancelaciones realizadas entre 15 y 30 días antes de la fecha de inicio incurrirán en una tarifa del 50% del costo total del paquete.
   Las cancelaciones realizadas con menos de 15 días de anticipación no serán elegibles para un reembolso.

3.4. Cancelación por LaPadel Agency:

En circunstancias imprevistas o eventos fuera de nuestro control que requieran que la agencia cancele el viaje, se reembolsará el monto total pagado por el cliente.

   Si la agencia cancela el evento con más de 30 días de anticipación, el cliente recibirá un reembolso completo y un descuento del 10% en una reserva futura.
   Si la agencia cancela el evento con menos de 30 días de anticipación, el cliente recibirá un reembolso completo y un descuento del 20% en una reserva futura.

Fuerza Mayor:

En caso de desastres naturales, pandemias u otros eventos imprevisibles que hagan imposible la realización del evento, la agencia proporcionará un reembolso completo. Sin embargo, no se ofrecerán descuentos ni compensaciones adicionales.

 

3.5. Cancelación por el Anfitrión (Club de Pádel):

En circunstancias imprevistas o eventos fuera de nuestro control que requieran que la agencia cancele el viaje, se reembolsará el monto total pagado por el cliente.

   Si la agencia cancela el evento con más de 30 días de anticipación, el cliente recibirá un reembolso completo y un descuento del 10% en una reserva futura.
   Si la agencia cancela el evento con menos de 30 días de anticipación, el cliente recibirá un reembolso completo y un descuento del 20% en una reserva futura.

3.5.1 Modificación por el Anfitrión:

El anfitrión puede proponer modificaciones al evento. Si el cliente no está de acuerdo con los cambios, tiene derecho a un reembolso completo.

2. Empleos en Pádel

 

a. Servicios de Colocación Laboral:

Mantenemos una base de datos de clubes de pádel alrededor del mundo interesados en contratar profesionales del pádel.

Ofrecemos servicios de colocación laboral para entrenadores de pádel españoles y latinoamericanos que buscan empleo en el extranjero.

b. ESTRUCTURA DE TARIFAS PROFESIONALES

- Lista de Precios en Retain:

  1. Entrenador de Padel: 1.500 € (Incluye una garantía de 1 mes)

  2. Entrenador Principal: 2.250 € (Incluye una garantía de 2 meses)

  3. Gerente: 3.000 € (Incluye una garantía de 3 meses)

 

Período de Garantía: En caso de despido procedente o decisión de renuncia por parte del empleado antes de que finalice el período de garantía, LaPadel Agency ofrecerá un proceso adicional de contratación de forma gratuita.

- Lista de Precios en Success:

Tarifa de Administración: 450 €.

Propósito: Inicio del Proceso de Contratación

Tarifa de Cancelación: 1.000 €.

Condición: Si el club decide cancelar la posición después de recibir una propuesta de LaPadel Agency en menos de 20 días despues del inicio del proyecto, el club está obligado a pagar una tarifa de cancelación de 1.000 €.

  1. Entrenador de Padel: 500 € (Incluye una garantía de 1 mes)

  2. Entrenador Principal: 1.250 € (Incluye una garantía de 2 meses)

  3. Gerente: 2.000 € (Incluye una garantía de 3 meses)

Período de Garantía: En caso de despido procedente o decisión de renuncia por parte del empleado antes de que finalice el período de garantía, LaPadel Agency ofrecerá un proceso adicional de contratación de forma gratuita.

3. Club Colaborador

a. Servicio de Promoción de Clubes en nuestra Página Web:

Opción 1: Plan Semestral (6 meses) - 350€

Opción 2: Plan Anual (1 año) - 500€

Estos planes incluyen la promoción de los clubes por parte de nuestra agencia en plataformas como Meta, Google y Redes Sociales durante los periodos establecidos, con el objetivo de atraer potenciales clientes.

Al finalizar el plazo, el club tiene la opción de renovar el plan. En caso contrario, la agencia se reserva el derecho de eliminar el club y sus anuncios publicados.

En caso de que el club no se comunique en un plazo superior a 30 días después de la finalización del plan, se considerará como un silencio activo y se requerirá el pago del plan contratado previamente.

B. Pagos:

Todos los pagos seran depositados despues de la realización de la reserva.

 

4. Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, la violación de estos Términos.

 

5. Ley Aplicable

Estos Términos serán gobernados e interpretados de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus conflictos de leyes.

 

6. Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, proporcionaremos al menos [30 días de aviso] antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio sustancial será determinado a nuestra sola discreción.

 

7. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta acerca de estos Términos, por favor contáctanos en info@lapadelagency.com

Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones.

 

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